Support · 고객 지원

문의는 이메일로 받아요: wkddudwoek@gmail.com. 메일을 확인하는 대로 답해요.
Email us at wkddudwoek@gmail.com — we reply as soon as we read it.

진행 기록 · Saved progress

앱의 등급·전적, 구매한 카드 세트, 광고 제거 구매는 이 기기에만 저장돼요. 계정이 없어서 저희가 기록을 옮기거나 되살려 드릴 수는 없어요. 앱을 지우면 기록도 지워져요. 구매한 항목은 아래 ‘구매 복원’으로 되찾을 수 있고, 등급·전적은 기기 백업(iCloud·Google)에서 복원할 때만 함께 돌아올 수 있어요.
In the app, your rank, record, card sets and ad-free status are stored only on this device. There is no account, so we cannot move or recover your progress. Deleting the app deletes it. Items you bought come back with Restore purchases (below); rank and record may come back only if you restore the device from an iCloud or Google backup.

광고와 동전 · Ads and coins

앱에서는 판과 판 사이에 광고가 나올 수 있어요. ‘광고 제거’를 구매하면 광고가 나오지 않아요. 앱에는 동전이 없고, 광고를 보고 받는 보상도 없어요.
In the app, an ad may appear between matches; buying Remove ads stops them. The app has no coins and no ad rewards.

웹 버전에는 동전이 있어요. 카드 세트 화면의 “광고 보고 동전 받기”는 광고를 끝까지 보면 동전을 줘요. 볼 수 있는 광고가 없으면 동전을 받지 못해요 — 잠시 뒤 다시 눌러 보세요. 동전은 게임 안에서만 쓰고, 돈으로 구매하거나 바꿀 수 없어요.
On the web, “Watch an ad for coins” on the Card Sets screen gives coins when the ad is watched to the end; if no ad is available, no coins are given — try again later. Coins are for the game only and cannot be bought or exchanged for money.

구매·환불 · Purchases & refunds

앱에서는 광고 제거, 카드 세트, 시작 패키지를 한 번 결제해서 구매할 수 있어요. 결제는 App Store나 Google Play가 처리하고, 한 번 구매하면 다시 결제되지 않아요. 웹 버전은 아무것도 팔지 않아요.
In the app you can buy Remove ads, card sets and starter packs with a one-time payment. The App Store or Google Play handles the payment, and nothing is charged again. The web version sells nothing.

구매 복원. 앱을 다시 깔았거나 폰을 바꿨다면, 구매할 때 쓴 Apple·Google 계정으로 로그인한 뒤 카드 세트 화면이나 설정에서 ‘구매 복원’을 눌러 주세요.
Restore purchases. After a reinstall or a new phone, sign in to the Apple or Google account you paid with, then tap “Restore purchases” on the Card Sets screen or in Settings.

환불. 법에 따라 청약철회가 인정되는 경우(예: 체험 수단이 없는 ‘광고 제거’와 광고 제거가 들어 있는 ‘시작 패키지’는 받은 날부터 7일 이내)에는 결제한 스토어에 환불을 요청해 주세요. iPhone은 Apple의 ‘문제 신고’ (reportaproblem.apple.com), Android는 Google Play의 환불 요청을 쓰면 돼요. 스토어가 거절하면 이메일로 알려 주세요. 처리 방법을 안내해 드려요. 갖고 있지 않은 카드 세트는 구매하기 전에 ‘연습에서 써보기’로 써 볼 수 있어요. 미성년자가 부모님 등 보호자의 동의 없이 구매했다면 취소할 수 있어요. 청약철회와 미성년자 구매 취소 기준은 이용약관에 있어요.
Refunds. Where the law allows withdrawal (for example, Remove ads, which cannot be tried first, and a starter pack, which includes Remove ads, within 7 days of receiving the item), ask the store where you paid for a refund: on iPhone, Apple’s “Report a Problem” (reportaproblem.apple.com); on Android, the refund request in Google Play. If the store declines, email us and we will tell you how we handle it. A card set you do not own can be tried before you buy with “Try in practice”. A purchase a minor made without a guardian’s consent can be cancelled. The rules for withdrawal and for purchases by minors are in the terms.

추적 허용 (iPhone) · Tracking permission

첫 광고 직전에 한 번 광고 식별자 사용을 물어봐요. 허용하지 않아도 게임은 똑같아요. 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적에서 언제든 바꿀 수 있어요.
Right before the first ad, the app asks once whether it may use your advertising identifier. The game plays the same either way. Change it any time in Settings → Privacy & Security → Tracking.

데이터 지우기 · Deleting your data

앱이 저희 서버로 보내는 데이터는 없어요. 기기의 기록은 앱을 지우면 사라지고, 광고 식별자는 기기 설정에서 재설정하거나 지울 수 있어요. 구매 내역은 Apple·Google 계정에 있어서 각 스토어에서 관리해요. 자세한 내용은 개인정보처리방침에 있어요.
The app sends nothing to our server. Deleting the app removes what is stored on the device, and your advertising identifier can be reset or deleted in your device settings. Your purchase history belongs to your Apple or Google account and is managed in the store. See the privacy policy for details.

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Last updated: 2026-10-09